『お客様の声』しかも４連ちゃん！

「大人気？本当にそうなの？」って言われても

勝手にそう思ってますw

さてと、

インショウに来てくださってるお客様の

ほとんどが

・大型美容室、安売り美容室で

そんなに商品買わねーよ！

・若いスタッフの微妙な接客と自分話しトーク

「これからどこか行くんですか？」

「休みの日は何しているんですか？」

「いい天気ですね〜」

その話しをお前にして意味あるのか！？

・アシスタントの入れ替わり立ち替わりで

なんども同じ会話聞いてくんなよ！

そんな

お客様が多いわけで・・・。

駅前の大型美容室ばっかり

ディスってますけど

もちろん

大型美容室も良いところもありますよ！

（黒川も以前はそんなお店で働いていましたw）

スタッフいっぱいいるので

お客様の人数こなせますから

予約は取りやすいかも知れません。

（お若い２０代前半のピチピチなスタッフがいるでしょう。）

インショウは

スタッフ人ずうも５人以下なので

大型美容室と比べると

１日に対応出来るお客様の数は決まってます。

あと、一つだけ初めてのお客様にだけ

再度お伝えしますね。

人数が決まっているということは、

前日、当日のドタキャンは致命傷です。

その時間のお客様を断っていることもしばしば、、、。

「時間は有限」

３５歳の黒川含め死までにタイムリミットが

あなたにもあるわけです。

「予約」という時間を確保しているということは

ホテル業界と同じようなカテゴライズで

美容室での「予約」も同じです。

「美容室の予約くらい・・・。」

という日本の認識、価値観が僕には

わけわかりません。

日本の病院なんて予約しても

待たさられるのが当たり前　なんで

誰も怒りませんよね。

でも、美容室で３０分以上待たせれたら

怒り出すお客様が多発ですよきっと。

海外ではキャンセル料なんて常識的で

普通にありますし。

私たちも予約時間を確保しているわけで

前日、当日のキャンセルは非常に痛い・・・。

（断っているお客様もいるのですから、、、。）

なので

インショウでは

キャンセル料はオープン当時から発生しております。

【当日キャンセル】施術料金　１００％

【前日キャンセル】施術料金　７０％

話はずれましたが、

お客様の声です！

中山在住　
３０代Aさま
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜
山田様、菊地さま、石井様

先日は長時間お世話にありがとうございました！

１　久しぶりの縮毛矯正でしたが、痛みもなく

（いつも引っ張られるときに苦痛で・・・。）

長時間の施術にもかかわらずリラックスして過ごせました！

２　スタッフの皆様、穏やかで話しやすいことが印象的でした！

３　室内のインテリアもおしゃれで、落ちつてい過ごせました。

タブレットで様々な雑誌も読むことができ良かったです！

（雑誌の交換をお願いしなくても良いので、気分的に楽ですよねぇ！）

白髪やクセのあるママさんにオススメしたいです！

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

実は、縮毛矯正で痛くないような施術を
インショウでは心がけているんです。
それが伝わっていただけて嬉しいっす！！

雑誌の交換は美容師さんにつたえずらくて

同じ雑誌をひたすら読んでいたりしますよね（笑）
タブレット雑誌という最新の美容室ですが
他のお客様にも好評です！

中山在住　３０代　

愛　様

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

１　お店のインテリアが可愛い！

中山にいるとは思えないおしゃれな空間です！

２　スタッフが気さく！

初めてでも話しやすく盛り上げていただきました！

３　子供WELCOMEな雰囲気！

ママには助かります！

中山在住のおしゃれママにオススメしたい！

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

空間やスタッフのお褒めのお言葉頂き、

あざ〜っす！

中山だけど表参道みたいなw

雰囲気を頑張って出してました。笑

インショウスタッフ一同、お話しはいつでもOKスタイルですし、

話したくない時は一切触れないような空気感は感じ取りますので

気軽にお越しただければとお互い楽（らく）ですよね！

鴨居在住　４０代
多恵子さま
〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

先日はお世話になりました！

１　施術後、約２週間ですが、

カラーの持ちが良い！　と思いました！

２　シャンプーとても気持ちよかったです！

３　店内の雰囲気、とても落ち着いていて

過ごしやすかったです！

国内製の頭皮と髪に優しい

カラー剤しか扱っていません！

でも色持ちは

バーデンスシャンプーのおかげ、、、。かもです。笑

アトピー・敏感肌でも使用できる

安心安全なシャンプーだからこそ

色持ちも持続感があるのです！

港北区　４０代　女性

永遠子　様
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先日はありがとうございました！

髪の調子はとても良いです！

イメージチェンジできて

とても嬉しいです！

ありがとうございました！

シャンプーまだ使ってないので使ってみまーす！

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

バーデンスシャンプー

早く使ってみてください〜〜〜！！！

今までのシャンプーと比べると

必ずびっくりしますよ！

トリートメント後流したら

体がぬるぬるしますが

乳液効果があるので

ぬるっとしておいてくださいね！笑

相模原市　５０代女性

喜美子さま

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

昨年末は急な予約もかかわらず

ありがとうございました！

トリートメントもカットもとても丁寧にしてくださり、

初めてで緊張してしまいましたが、

サッカーの話で盛り上げていただき、

リアラックスすることができました

自宅から少し遠いので、またこちら方面に来る際は

お願いしたいです！

〜〜〜〜〜〜〜〜〜

遠くから本当にどもありがとうございます！

初めての美容室って緊張しますよね。

当店のコンセプトと聞いてくれたからこそ
リラックスできて良かったですw！

サッカーの話しなら

山田と黒川ならドリブルシュートしまくりますので

いつでも大歓迎ですw

青葉区在住　５０代女性
理枝　様

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

先日はお世話になりました！

山田さんに丁寧に説明していただき、
自分の髪について
初めて確認したことが多くあり新鮮でした！

前髪気にいってます！ありがとうございます！

雑誌がタブレットで読めて

便利ですね！

ブルーベリーティーも美味しくいただきました！

また、前髪のカットお願いします！

〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜

インショウでは

お客様がご理解いただいてから

施術を進めていきます。

お互い納得した上で

施術をしないと

悲しくなっちゃうことが多いからなんです。

タブレットもブルーベリーティーも
前髪カットもどうぞお待ちしております！
黒川